PAGAMENTOS
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/04/2024 às 08:34
ID: 185850853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, tenho duas parcelas de dívidas em aberto na escola DIGICAD referente a dois cursos que fiz.
Em sistema consta SOMENTE dois valores:
08/11 - R$ *******,25
06/12 - R$ *******,25
Ao entrar em contato para realizar as tratativas de pagamento o operador de telemarketing me passou que havia 3 dividas em atraso e o valor total da dívida está em R$ 2.*******,72 reais oferecendo o pagamento à vista que dobrou o valor da dívida real ou parcelando em 5x onde triplicou o valor real da dívida.
Como poderíamos resolver para que fosse realizado o pagamento o quanto antes porém não dos valores absurdos oferecidos pois estou com o nome sujo devido a isso?
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 12:16
Bom dia Henrique!
Verificamos seu caso e os valores que constam em aberto conosco se refere as parcelas 12/21,01/22 e 02/22 esta que o senhor anexou referente a 11/21 esta baixada corretamente no sistema, o valor de cada parcela é de R$ *******,25 totalizando assim um valor de R$ *******,75 sem juros e multas aplicadas. As parcelas se refere aos curso de Autocad 2D e Sketchup que o senhor realizou conosco.
Entramos em contato com a empresa de cobrança que presta serviço para escola para cobranças mais antigas e a mesma nos informou que na data de ontem foi passado um valor total de R$ 1.*******,97 para pagamento a vista já com todas as despesas judiciais inclusas.
Caso tenha mais alguma dúvida pode entrar em contato conosco através dos telefones:******* ou 11 -**************.
Consideração final do consumidor
06/04/2024 às 01:55
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7