Cobrança indevida em nome da Bemol utilizando meu número de telefone pela Digicob
Respondida
Manaus - AM
29/06/2026 às 17:33
ID: 252629221
Uma moça entrou em contato comigo informando que a empresa Digicob está utilizando meu número de telefone para fazer cobranças indevidas em nome da bemol. Já tentei entrar em contato com vocês porém sem sucesso.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 20:10
Olá, Esther!
Tudo bem? Espero que sim.
Após análise identificamos que houve acionamentos para o número de final *****, o mesmo foi incluso em nossa lista de bloqueio. Informo também que os acionamentos devem ser paralisados em até 24h.
Após esse período caso eu tenha solucionado o seu caso, peço gentilmente que avalie o meu atendimento.
Atenciosamente Equipe Digicob.
Caso precise de qualquer outra ajuda, estamos a disposição na nossa central:
Central de Atendimento: 11 4200-0205
Esta central está disponível de segunda a sexta, das 08:00 às 19:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00.