Incovenientes
Resolvido
Niterói - RJ
06/05/2024 às 10:53
ID: 188021093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs senhores contrataram a Digicob, que é uma empresa de cobrança, que fica me ligando insistentemente procurando uma pessoa que não sou eu.
Resolvam esta situação imediatamente com a Digicob.
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 16:00
Olá, Kaisa .Tudo bem?
Espero que sim!
Encaminhei seu contato para a equipe responsável realizar a exclusão e bloqueio nos nossos canais de atendimento, porém isso pode demorar até 24 horas, tá bom?!
Ah, antes que eu me esqueça, caso eu tenha resolvido seu problema, peço a gentileza de que finalize a publicação, sinalizando que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o meu atendimento, pode ser? Conto com sua nota 10.
Atenciosamente,
Equipe Digicob.
Caso precise de qualquer outra ajuda, estamos a disposição na nossa central:
Central de Atendimento:*******
Esta central está disponível de segunda a sexta, das 08:00 às 20:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00.
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 11:33
Infelizmente temos que chegar até aqui por que não conseguimos resolver diretamente com a empresa pelo telefone, com os atendentes que nos ligam insistentemente procurando uma pessoa que não é você. Não adianta você dizer inúmeras vezes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7