Ligações excessivas e busca por pessoa desconhecida
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/08/2025 às 17:12
ID: 224551365
Estou recebendo ligações dessa empresa procurando uma pessoa que não conheço. Já falei que não conheço, já bloqueei vários números deles, mas continuam ligando e perturbando.
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 10:55
Olá, Fabiana!
Tudo bem?
Para evitar qualquer tipo de transtorno, encaminhei o telefone de final xxxx-******* para a equipe responsável realizar o bloqueio nos nossos canais.
Porém, isso pode demorar até 48 horas, tá bom?!
Após esse prazo caso eu tenha solucionado a sua solicitação, peço gentilmente que avalie o meu atendimento.
Atenciosamente Equipe Digicob.
Caso precise de qualquer outra ajuda, estamos a disposição na nossa central:
Central de Atendimento:*******
Esta central está disponível de segunda a sexta, das 08:00 às 20:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00.
Consideração final do consumidor
22/08/2025 às 16:05
Coloquei que não faria negócio pois na verdade não sou cliente deles,nem conheço essa empresa. Estavam me ligando procurando outra pessoaas resolveram após a reclamação aqui no site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9