Digicom Coberturas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/01/2025 às 22:32

ID: 207471291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contrato assinado com a empresa Digicom Coberturas e Glazing para execução de uma cobertura com design plano e modelo retrátil composta por um módulo móvel, motorizado com acionamento remoto e um módulo fixo conforme Clausula Primeira, assinada em Janeiro de *******. Previsão de entrega era 45 a 60 dias conforme contrato.

Obra entregue em fim de Junho de ******* (aproximadamente ******* dias) , conforme contrato e pagamentos efetuados.

Porém a cobertura NUNCA se prestou ao seu propósito.

Desde a primeira chuva vários vazamentos aconteceram e ainda continuam acontecendo (Janeiro de *******), conforme detalhados em vídeos e trocas de mensagem com os responsáveis técnicos e comerciais da empresa.

A promessa é sempre que será consertado, mas de fato, estamos desde a instalação sofrendo os dissabores pelo problemas causados de vazamento para todos os lados.

Podemos considerar que foi feito um pagamento indevido para a Digicom da parcela relativa à "Entrega da Obra" representando 30% do contrato, pois até o momento, NUNCA a cobertura funcionou durante uma chuva. NUNCA! A obra tecnicamente nunca foi entregue, pois não atende o objeto do contrato.

Estamos completando 7 meses de problemas toda vez que chove. TODAS!

Aguardo ******* para resolução definitiva dos problemas.