Devolução de Dinheiro
Em réplica
Santos - SP
15/12/2016 às 17:45
ID: 22914807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa Digicom em 06/******* e após todos os prazos contratuais vencidos menos da metade da obra havia sido concluída o que gerou transtornos em meu condomínio. Optei pela rescisão do contrato pleiteando a devolução parcial dos serviços não executados e dos materiais não entregues e há mais de 10 dias não recebo qualquer retorno da empresa.
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Resposta da empresa
06/03/2017 às 10:55
O cliente fez aquisição de uma cobertura e após o início da obra foi impedido de concluir por questões administrativas internas do condomínio.
Lembramos que a Digicom não mediu esforços para acompanhar, bem como alterar o projeto para adequá-lo aos padrões do condomínio com o intuito de ajudar na solução do problema.
A obra encontra-se em fase de colocação de vidros, aguardando a liberação do condomínio por meio de assembléia.
Lamentamos o ocorrido.
Réplica do consumidor
27/08/2020 às 11:14
A empresa simplesmente sumiu e não entregou o serviço nem devolveu o dinheiro pago a maior pelo estágio da obra.