Obra Não Finalizada

Em réplica
São Paulo - SP
28/12/2016 às 10:08
ID: 23205697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/07/******* foi fechado contrato com a empresa Digicom , com 1º pagamento para inicio de setembro. E a previsão de ENTREGA da Cobertura era para Outubro/16
Morava de aluguel em outra casa, meu contrato vencia em Dezembro e precisava mudar.
Os cheques foram sendo compensados e nada do inicio da obra. Após muitas cobranças da minha parte, deram inicio em 21/10/16 ( essa data era para estar entregue a obra)
Começaram parte da estrutura, varias dias ninguém comparecia na obra e gerava ainda mais atrasos. E alguns trabalhos tiveram que ser refeitos devido erros e mal feitos.
Ninguém da empresa da uma satisfação ou posiciona do andamento, o Gilberto que é Diretor so consegue enrolar ainda mais o cliente, dando cada dia uma previsão e uma desculpa.
Acabei pagando uma pessoa para fazer a pintura da estrutura, por indicação do próprio Gilberto, pois já era 8/12/16 e precisava mudar urgente,meu contrato de aluguel já havia vencido.
Na venda da Cobertura me deram a garantia que a casa poderia estar pintada e nada atrapalharia,enfim tive que pintar novamente toda aera externa gastando tudo novamente.
Hoje dia 28/12/16 ainda estou sem os vidros gerando um transtorno para toda família, tenho uma cozinha externa com fogão e armários novinhos que está molhando todos os dias com a chuvas e não tenho o que fazer.
Acabei sustando os demais cheques devido esse desacordo comercial por parte da Digicom.
Espero que dessa vez eu tenha alguma resposta e satisfação. Caso contrário entrarei diretamente por vias jurídicas.
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Resposta da empresa
22/03/2017 às 15:50
A obra já está sendo finalizada, com previsão de término para 24/03/******* porém foi solicitado a troca de alguns vidros, estendendo o prazo até 30/03/*******. Agradecemos e pedimos desculpas pelo transtorno.
Réplica do consumidor
05/05/2017 às 09:46
A obra não acabou !!!!! ja é 05/05/******* e ainda não foi finalizada....