Digicom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/01/2019 às 11:15

ID: 42124947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 11/01 fui ate a estação Faria lima para carregar o meu bilhete, coloquei 50,00 na maquina, a maquina engoliu o dinheiro e no final não carregou, procurei alguém na estação para me ajudar porem me orientaram a ligar para o numero ******* ******* *******, onde liguei e passei todas as informações solicitadas, com o ******* me deram um prazo de 3 dias uteis para reembolso, dia 16/01 liguei novamente e me informaram que teriam de fazer a coleta na maquina e que me passariam a resposta dia 19/01 ate 12:00 Horas, hoje e dia 21/01 e nada, e uma falta de respeito esta empresa, aonde tem maquinas deveria ter alguém para ajudar na hora que acontece o erro na maquina, pois alem de ninguém ter ajudar na hora você ainda tem que ficar atras da empresa para ela te devolver o seu dinheiro.