Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ceará-Mirim - RN

09/12/2019 às 16:20

ID: 97936115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde
Fiz a contratação de um trabalho a uns 13 dias para fazer a limpeza do meu nome mais até agora nada de resposta e nada de limpeza.
Poderia por favor me dar uma resposta.

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Resposta da empresa

09/12/2019 às 16:58

Boa tarde.

Desculpa A demora e o transtorno mais realmente estamos com alguns processo em atraso
devido a grande demanda do Feirão Limpa nome.
Mais pode ficar tranquila que no máximo até amanhã estará liberado.

Réplica do consumidor

09/12/2019 às 17:08

Boa Tarde.

Olha já estou muito preocupada pois me pedirão 3 a 5 dias e ainda este tanto de reclamação de você
mais vou aguardar até amanhã.

Réplica da empresa

10/12/2019 às 08:54

Bom Dia.

Olha Peço desculpas mais uma vez pela demora mais já foi feita a liberação do seu nome
e um demostrativo enviado ao seu e-mail a partir de agora pode usar normalmente seu nome
em banco e lojas.

Consideração final do consumidor

10/12/2019 às 09:12

Bom Dia.
Recebi seu e-mail e me parece que realmente esta limpo muito obrigado
vocês poderia almenos ser um pouco mais rápido ou avisar os clientes quando for
passar do prazo que pedem, em fim graças a Deus pelo menos tive meu nome limpo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

10/12/2019 às 10:07

Bom Dia.

Muito Obrigado pela avaliação e peço desculpas mais uma vez em nome do DIGICRED e pode ter certeza que vamos trabalhar duro para que esta demora pare de acontecer.