Sem sistema
Respondida
Planaltina - GO
01/01/2021 às 10:44
ID: 117479295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbrir a loja as 8:00 da manhã e ate agora as 10;40 não tenho sistema, perdendo venda, o sistema não abre nem para pedir suporte, tive que ir no suporte e la ate o momento não fui atendido, o suporte só digifarma é horrivel.
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Resposta da empresa
04/01/2021 às 12:46
O cliente foi devidamente atendido no dia e as reclamações com relação ao suporte e aos atendimentos foram ouvidas. Conforme explicado para o Sr. Manoel a empresa se preocupa com o que o cliente pensa, e o atendimento ao cliente é a nossa prioridade por isso possuímos canais de atendimentos aonde se pode enviar reclamações, todas as solicitações são enviadas diretamente para a diretoria da empresa que acompanha cada pedido.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
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Ouvidoria:******* (Setor de Qualidade).