Equipe da Central de atendimento péssimas.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

04/05/2026 às 11:40

ID: 247631897

Já é a terceira vez que tenho problemas com agendamentos e horários.
Na primeira vez, agendei o exame para *****, fui ser atendida quase *****.
Na segunda vez, agendei pelo WhatsApp para o dia 22 às *****, quando foi ***** (já estava na clínica) recebi uma mensagem de que meu exame tinha sido agendado para o dia *****. Deram um jeito e me encaixaram. Como qualquer lugar é suscetível de erros, acabei por agendar outro ultrassom obstétrico, agendei presencial, enviei os documentos online e pegaram meu pedido médico, agora recebo mensagem falando que agendei os exames porém não enviei documentos e nem pedido médico. Os documentos reenviei, mas como envio o pedido médico sendo que ficaram com o pedido? Não tenho o que reclamar da médica, e nem da atendente presencial, porém, a equipe de agendamento e do WhatsApp são péssimas e ignorantes.

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