Não cumprem com a garantia
Não respondida
Porto Alegre - RS
14/01/2022 às 15:43
ID: 136642237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma carregador de bateria Best Battery em 23/4/21 na Digimer Gravataí e no final do ano ela parou de funcionar. Entrei em contato com diversas filiais da Digimer e várias já tinham fechado! A atendente do televendas me passou o contato do fabricante, pois, conforme eles, era o responsável pela garantia. A partir daí foi uma troca de e-mails e telefonemas entre eu e Digimer e Best Battery e nenhuma das duas resolveu a questão! Afinal de contas, quem vai me dar a garantia, a loja ou o fabricante?!! Pelo jeito há uma desavença entre as duas empresas e o consumidor fica no meio, sem resposta!