Produto com defeito

Não respondida
Porto Alegre - RS
21/03/2022 às 15:39
ID: 140425057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/02/22 comprei um HD interno SATA na Digimer do Bourbon Ipiranga. Qdo fui instalar verifiquei que a placa veio com defeito. No dia 06/03/22 fui até a loja, o gerente SEIGUEL confirmou o defeito, mas a DIGIMER, não quis efetuar a troca, mesmo o produto tendo 3 meses de garantia e contrariando o CDC.
Aguardo um posicionamento desta loja que não respeita seus consumidores, para que realizem a troca urgente, pois preciso do computador para trabalhar, ou a devolução do dinheiro.