Cobrança indevida no feriado
Resolvido
Tapes - RS
15/02/2024 às 15:15
ID: 182613681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu carro estacionado na vaga de estacionamento rotativo, na tarde do dia 13/02/24 (feriado nacional de Carnaval). Mesmo sendo livre, sem cobrança, recebi um recibo de débito automático, que foi deixada no meu parabrisas. Gostaria de explicação com relação a incoerência da cobrança e solicitar o estorno do valor.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/02/2024 às 15:25
Olá Joao !
Neste caso é necessário que entre em contato com a concessionária do município ,o débito é aplicado pelos monitores da concessionaria do município, não pelo DIGIPARE, o DIGIPARE é apenas uma ferramenta de pagamento, logo a central da concessionaria é que tem sede nas cidades, o atendimento pelo DIGIPARE acontece apenas por este canal e *******.
Havendo dúvidas permanecemos a disposição pelo telefone *******.**************.
Consideração final do consumidor
21/04/2024 às 16:04
Terrível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0