Falta de estorno de créditos do Digipare após mudança de sistema

Em réplica
Santa Cruz do Sul - RS
11/08/2026 às 10:27
ID: 256151321
Tenho duas contas com crédito no Digipare porém minha cidade (Santa Cruz do Sul - RS) trocou o sistema.
Solicitei o estorno em 08/05/2026 por e-mail, mandei outro e-mail em 08/06/2026 e até agora não recebi nada!!!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:37
Olá !
Pelo seu e-mail enviado , não corresponde ao CPF que fez o reclame aqui , a solicitação foi feita deste CPF Boa tarde,
O meio de pagamento para estacionamentos rotativos foi alterado na minha cidade (Santa Cruz do Sul RS) e solicito o estorno dos valores.
Nome Completo: Cassiano Miguel Schoepf
CPF: *****
Chave PIX: CPF *****
Fico no aguardo!
E ja foi realizado o estorno , verifique na sua conta a partir do dia 26 06 2026 em nome de AREATEC o valor de 14,80 .
Se possui outro cadastro é necessário solicitar .
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 10:48
são duas contas de colaboradores da empresa, por isso foi solicitado pelo mesmo e-mail.
Para qual deles foi pago? Qual ainda falta é O QUE PRECISO FAZER para ter o dinheiro de volta?
Réplica da empresa
11/08/2026 às 10:53
Certo , então por isso foi feito confusão .
O do CPF acima já foi feito .
Me informe os dados do outro , que vamos fazer .
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 10:57
Nome: *****
CPF: *****
Chave PIX CNPJ: *****
Réplica da empresa
11/08/2026 às 11:11
Perfeito , até amanha será feito .
Peço desculpas pela confusão .