RECALL CHIP V7 HILUX ******* / DPW MS / MGÁ

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Porã - MS

17/12/2018 às 19:27

ID: 41093167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, comprei um chip V7 com o johny representante da digipower de campo grande, 2 meses depois vendi minha hilux e dexei o chip guardado no meu deposito. Um tempo depois teve um recall do chip V7 pois as hilux estava entrando em modo de segurança. Eu por nao possuir mais a picape e por falta de interessado no chip dexei o meu guardado. A exato 1 mes vendi meu chip pra um companheiro em SP, ele chegou la e levou a picape na digipower e o pessoal da digipower disse que os bicos estavam estralando e que era perigoso danificar o motor. Entao entrei em contato com o johny pedindo o recall do chip ate porque o chip nunca foi deslacrado e ainda esta na garantia de fabrica dele, agora o chip esta em maringá e sem previsao de retorno, dizem que nao tem chip V7 disponivel pra enviar e estao enrolando a quase 1 mes. quero uma posiçao, uma empresa que sobrevive pelos chips da hilux com mais de 10 representante no brasil dizer que NAO TEM chip da hilux disponivel pro recall é um tanto [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

18/09/2019 às 19:27

Apos a reclamaçao tive resposta da empresa e resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7