Digisom Assist Eletronica Ltda

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Recife - PE

18/06/2025 às 14:19

ID: 219989857

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Comprei uma peça na DIGISOM no dia 16 de setembro de 2024. Me deram um prazo de entrega de 120 dias pois a peça viria importada do Japão. Este prazo venceu em janeiro de 2025. Desde então venho tentando contato porém a empresa demonstra total desinteresse no atendimento. Simplesmente não respondem as mensagens de whatsapp e na ultima vez que me responderam, me disseram que a peça havia chegado ao Brasil mas não tinham prazo para entrega. Me sinto extremamente prejudicado com essa situação pois meu instrumento musical está em outra empresa aguardando a peça desde que comprei, e isso me gera custos. Acho uma total falta de respeito por parte da digisom de não me darem a data exata ou pelo menos um prazo para o envio da peça.