Digisom Assist Eletronica Ltda

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São Paulo - SP

22/07/2025 às 17:25

ID: 222732333

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Levei minha escova Mondial que estava na garantia nessa assistência e me arrependi profundamente. Além do péssimo atendimento e falta de educação com o cliente, Meu produto ficou parado lá por mais de um mês. Não me deram nenhuma satisfação do andamento do produto, meu noivo chegou a ligar na assistência algumas vezes e não teve retorno sobre o andamento, em uma das vezes alegaram que não sabiam o status e precisavam verificar. Curiosamente, no mesmo dia retornaram a ligação para ir retirar o produto.
Me devolveram em um saco plástico qualquer, sem o menor cuidado, a escova estava completamente suja, com as etiquetas do produto saindo e com muitas cerdas da escova faltando. Achei realmente péssimo e fiquei muito chateada.