Reclamação sobre estorno de valor pago devido a produto com defeito e falha na devolução
Não respondida
Toledo - PR
06/07/2026 às 09:53
ID: 253164747
fiz uma compra, o tapete e o kit veio com defeito, entrei em contato com a empresa que a principio foi prestativa, me enviou o código de devolução, no mesmo dia devolvi o produto isso no dia 24/06/2026, porem ate agora não recebi meu estorno, entro em contato com a empresa, primeiro me falaram que dentro de 48 horas o estorno já caia no meu cartão, porem não caiu, entrei em contato novamente, disseram que ia verificar, depois falaram que ouve um problema com meu estorno e iam fazer a devolução pelo pix, mais nem um nem outro, ate agora não recebi e agora também não me respondem mais, mando mensagem mais não me retornam