Comprei e não tive nenhuma resposta da empresa

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/06/2023 às 10:41
ID: 167233539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/06 efetuei uma compra através do site https://******* de uma penteadeira. Entrei em contato pela WhatsApp para enviar o comprovante de pagamento (pix) ao número do setor financeiro ******* e a pessoa me respondeu que estava tudo certo e logo eu receberia um e-mail de confirmação da compra. Estou até hoje sem contato nenhum da empresa, nenhuma notificação sobre o envio do produto e a pessoa não me responde mais no WhatsApp.
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Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 13:13
[Editado pelo Reclame Aqui]. Produto não existe!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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