Atraso na Entrega de Smartwatch

Não resolvido
Campinas - SP
07/07/2025 às 13:56
ID: 221463683
Em 14/06/25 adquiri via internet na reclamada, um Smartwatch, cujo acompanhamento de entrega fiz em seu site por 3 dias e, posteriormente, a página saiu do ar.
Aguardei até o dia 02/07/25 quando então, via email comuniquei a empresa que não tinha recebido minha compra, sendo que prontamente responderam para aguardar que brevemente fariam novo contato.
Como não recebi nenhum contato até hoje, resolvi fazer essa reclamação.
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Consideração final do consumidor
12/07/2025 às 10:02
Mentiras, mentiras e mentiras, cada contato era uma história diferente, somente para continuar a enrolação. Para piorar, seu site sumiu do ar e empresa se nega a devolver a primeira parcela de 5, cujo bloqueio das demais, já pedi à operadora do cartão de crédito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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