Compra de Body Splash não processada e falta de código de rastreio

Question

Fiz uma compra de um body Splash da Virgínia, pela plataforma tik Tok falarão que ia manda o código de rastreio pelo wattsap não chegou, depois que realizei o pagamento vi que não chegou código nenhum, entrei no sait oficial da wilpnk vi que não tem pedido sendo preparado para mim