Propaganda enganosa

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2024 às 20:04
ID: 183374993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, no dia 01/12/*******, vi uma propaganda no Instagram onde se eu comprasse dois pneus levaria mais dois. Fiz o pagamento no valor de *******.19 e não recebi o meu produto e nem a devolução do dinheiro. Abri protocolo no https://******* referente a iugu pois o comprovante saiu com esse nome e fui orientada a procurar a avizz que era responsável pelo pagamento. Entrei em contato, por email,mais meu problema não foi solucionado. Quero o estorno do dinheiro ou o produto, caso contrário vou procurar os meus direitos.
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Consideração final do consumidor
08/03/2024 às 21:26
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8