Parcelamento da dívida
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
29/06/2023 às 13:38
ID: 167319067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa para o parcelamento da dívida , a mesma diz não poder fazer esse parcelamento pois quando faz quebra de contrato não tem essa possibilidade apenas pagamento a vista , meu nome está em protesto no cartório estou tentando um parcelamento para quitar essa dívida mas a empresa não ajuda .
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Resposta da empresa
03/07/2023 às 09:13
BOM DIA, ENTRAR EM CONTATO NO*******.
Réplica do consumidor
06/07/2023 às 14:51
Poderia me passar outro contato de preferência whatsapp, obrigada
Consideração final do consumidor
06/07/2023 às 16:16
Horrível , entrei em contato no telefone informado e a mesma informou que não pode ser feito o parcelamento da dívida pois está em protesto e o pagamento somente a vista , nunca vi uma empresa que não tem a opção de parcelamento. O cliente quer pagar a dívida mas a empresa não ajuda . Atendimento péssimo , não dão nenhuma opção é a vista e pronto .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/07/2023 às 09:47
LIGAR NO TELEFONE*******.