Digital Assessoria de Cobranças

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

11/07/2025 às 16:03

ID: 221477223

Tenho um cartão de crédito desta empresa, o qual a fatura está em atraso por 12 dias, na .
data de hoje. Já falei com a central do cartão e com o escritório de cobrança.
MAS estão enviando mensagens de whatsapp e ligações incessantes para meus familiares! Como meu esposo, minha mãe e até mesmo uma de minhas filhas, menor de idade!!!! Já estou informada que essa prática é ilegal e cabe processo indenizatório.
E para ajudar, nesta mesma fatura em atraso, estão cobrando uma mensalidade de plano de saúde o qual não fiz!!!! E para minha surpresa, ao ligar na central, não consta nenhuma adesão de plano de saúde!! Ou seja, cobrança indevida também.
Quero resolver essa questão entrando em um acordo amigável com a empresa. Senão, buscarei medidas legais cabíveis.
Para constar, tenho os históricos de ligações e mensagens enviadas aos meus familiares.