Cobranças indevidas e ligações constantes para pessoa desconhecida
Não resolvido
Serra - ES
10/07/2025 às 15:33
ID: 221355503
É durante vários meses, e afins, que tem utilizado algumas empresas de cobrança me ligando, procurando uma tal de *****. Só que eu não conheço essa pessoa, e informo que não a conheço. Os robôs continuam ligando há mais de meses, de vários escritórios de cobrança. Não conheço nenhuma ***** e queria que a Afinz resolva a situação, que retire meu telefone dessa base de dados dela. Até porque as empresas de cobrança alegam que a responsabilidade é dela, dessa base de dados.
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Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 11:40
Bom dia, não houve atendimento, não entraram em contato, demonstrando total desprezo e falta de empatia com os injustamente importunados por seus robôs e base de dados de baixa qualidade da Afinz.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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