Extorno
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/10/2021 às 15:06
ID: 131535285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei um boleto no valor de R$ 30,00 para compra online de bilhetes no App do Rio de Prêmios no dia 20/08/******* através do aplicativo Rio de prêmios e não tenho acesso aos meus bilhetes, solicito a devolução deste valor...
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Resposta da empresa
20/10/2021 às 18:35
Boa noite Sra. Ludmila,
Nós somos a prestadora de serviços de meio de pagamento para o Rio de Prêmios, já passamos a sua solicitação para o Rio de Prêmios e eles vão entrar em contato com a senhora para a solução desta solicitação de estorno, pois somente a Rio de Prêmios pode realizar esta devolução, se for o caso.
Desde já agradecemos e estamos a disposição.
Atenciosamente,
Digital Banks Pagamentos S.A