[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Goiânia - GO
27/10/2023 às 18:48
ID: 174858993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido com a empresa, a mesma me deu um prazo para fabricação. E passou-se o prazo e não tenho mais retorno e nem a entrega do produto. Quero o valor investido de volta.
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 19:07
Boa noite Natália
Essa venda que você esta reclamando não foi feita em nossa empresa. Somos de Minas Gerais e não temos nenhuma filial. Atendemos todo Brasil por envio através de nossa matriz em MG.
Nosso número de WhatsApp é******* ou contato telefônico pelo*******. São os únicos contato de nossa empresa.
Nós últimos meses, estamos tendo relatos de alguém estar se passando por nós, utilizando o nome é inclusive nossa logo. Já foi feito tomado providências para barrar esses acontecidos, mas infelizmente essas pessoas continuam agindo.
Ficamos a disposição caso precise. Sinto muito pelo ocorrido, mas nossa empresa não tem nenhuma ligação com esses [Editado pelo Reclame Aqui] que te levou ao prejuízo.