Digital cell fica no bairro de Piraja .Atendimento não informa cliente sobre taxa de análise no check in.e destroi Cel enchendo de parafusos

Question

Levei meu Cel para fazer orçamento para conserto,os atendentes e técnico não informaram sobre taxa de orçamento, insistindo para que deixasse o Cel para análise.
No outro dia retornei a loja aí me deram orçamento e aí falaram da taxa de análise. Eu respondi que não fui informada sobre a taxa,eles reclamaram comigo e encheram meu Cel de parafusos para prejudicar ainda mais minha situação.
Eu deveria ser informada sobre a taxa antes de decidir deixar o Cel e o técnico não poderia nem deveria ter danificado ainda mais meu Cel só pq eu não estava com condições de aceitar o valor do concerto naquele dado momento.