Reclamar dessa empresa

Abaetetuba - PA

11/10/2024 às 22:44

ID: 199466713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um PS 4 na empresa Digital Cell e a mesma na entregou.
Quando fizeram contato foram muitos atenciosos, prometeram entregar enviar o código de rastreio no mesmo dia da compra efetuado e liberado o valor, mas infelizmente a empresa não entregou e se recusou a responder minhas mensagens.

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Resposta da empresa

12/10/2024 às 13:02

Boa tarde , venho por meio desta informar que mais uma vez o reclame aqui está direcionado a reclamação para o CNPJ ERRADO,.
Já explique por várias vezes que já tive sim uma empresa em Petrópolis, Rj, como o nome fantasia de Digital Cell, mas esse empresa foi dada baixa nas juntas comerciais do estado a mais de 10 anos e infelizmente o Reclame aqui até o momento por várias vezes vem direcionando as reclamações a mim cujo a empresa já foi extinta .
Peço que a reclame aqui direcione a reclamação ao CNPJ DEVIDO, uma vez que até o momento não excluíram o meu cadastro e para que a reclamante possa resolver esse caso de [Editado pelo Reclame Aqui] o quanto antes. Deixo aqui mais uma vez minha indignação com a reclame aqui que não faz questão nenhuma de procurar solucionar esta situação e já aproveitando para informar que existe várias empresas com o nome fantasia Digital Cell . Por isso é sempre bom verificar o CNPJ da empresa e também ao reclamante informar CNPJ da mesma.
Também aconselho a fazer um boletim de ocorrência com informando o CNPJ da empresa, si é que a mesma tem.
Desde já agradeço e espero que tudo si solucione, inclusive a retirada do meu cadastro.