Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

02/09/2019 às 15:15

ID: 94792286

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aparelho de barbear Philips AquaTouch pela internet que chegou dia 29/09/*******, o mesmo não funcionou nenhuma vez, pois não estava pegando carga. Levei até à assistência hoje dia 02/09/******* ao chegar à Digital Center fui supreendida com o despreparo da atendente, Andreza, que me informou não ter como ver as informações na nota fiscal, pois estava um pouco escura. A nota está legível todos os dados e mesmo que assim não estivesse o número da chave de identificação no site da Sefaz está bem legível. A atendente pediu que enviasse a nota legível. Entrei no site e enviei ao e-mail, que a mesma me informou para que procedesse com a impressão. A atendente foi resolver outra coisa e deixou esperando 30 minutos até que outra atendente se dispôs a realizar o trabalho dela. Um verdadeiro absurdo. Agora vou esperar para ver o resultado desse conserto. Na expectativa para ver como irá se processar o conserto, a julgar pelo comportamento da atendente Andreza , não sei como será.

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