Produto não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando plataforma de pagamento

Não respondida
Guaíba - RS
07/08/2026 às 09:53
ID: 255802133
Fiz uma compra no site https://pkm.gamepacks.com.br/, que a principio oferece um produto que é um emulador de jogos antigos para se jogar no celular, os mesmo utilizam o checkout da appmax, ao realizar o pagamento, recebi os emails de pix pendente, pix confirmado e nada mais! Não obtive acesso ao tal produto prometido. Verifiquei detalhadamente os emails recebidos e os mesmo cadastraram um número falso de suporte "(Telefone: (00) 00000-0000)" para se caso "precisasse entrar em contato", também utilizando o cnpj de outra empresa que não condiz com o que eles vendem. Por meio dessa reclamação espero que a appmax tome providencias por permitir esses [Editado pelo Reclame Aqui] tão descarados sejam permitidos em sua plataforma, uma coisa é não ter controle sobre o logista, outra coisa é permitir [Editado pelo Reclame Aqui] assim tão descarados!!