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Belém - PA

16/05/2025 às 17:45

ID: 217291311

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Description: solicitar formalmente o cancelamento imediato da minha conta, o estorno do valor de R$ 279,81 cobrado em meu cartão de crédito, e a exclusão completa dos dados do meu cartão de crédito do sistema da empresa.O valor cobrado é superior à oferta apresentada publicamente, o que configura uma prática abusiva, conforme determina o Art. 39, inciso V do Código de Defesa do Consumidor (CDC):É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva.Portanto, considero a cobrança como indevida e desproporcional, violando meu direito enquanto consumidor.
Solicito que as providências sejam tomadas no prazo legal e que eu receba confirmação por e-mail referente:Ao cancelamento da conta;Ao estorno do