Avarias no produto
Respondida
Viçosa - MG
30/11/2024 às 22:07
ID: 203324313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um frigobar Frigobar Elettromec 40 Litros FB-FS-40-XV-1ATA 127v. o produto apresenta avarias. Nem retirei ele todo da caixa por isso. Comprei pela loja Digital Eletro, https://*******) atraves da indicação no proprio site da empresa Elettromec.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 09:13
Bom dia Senhor Cristiano, gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e lamentamos que o seu produto tenha chegado em sua residência dessa forma, sua mercadoria foi lhe entregue 29/11/*******, ou seja, o senhor esta dentro do prazo estabelecido pelo código do consumidor para desistência/troca da sua compra. Solicito que entre em contato conosco através do telefone fixo ou do WhatsApp localizado em nosso site https://*******), para que haja solução do seu caso e assim possamos resolver o seu problema.
Ficamos a sua disposição para quaisquer dúvidas
Att. DIGITAL ELETRO