Jogo excluído após alguns meses e.

Question

Olá comprei um jogo para o meu filho o PES20 atualizado porém esse email que eles passam pra nós instalarmos no video game para podemos jogar, pagamos 139,90 no jogo, funcionou durante 3, 4 meses, porém o email que estava o jogo foi excluído pelo administrador do site DIGITALGAMESPSN, entrei em contato com o sujeito para saber do jogo como iria ficar, ele me deu várias opções de jogos, ele estão com uma promoção de 3 jogos por 99,90.. Falei com o cidadão como eu paguei o jogo de 139,90 e não tem mais o jogo falei se eu podia escolher 3 jogos no valor que eu paguei.. simplesmente ele virou e falou que a proposta é essa! Garantia por lei de 90 dias..aí o cidadão vira e fala quer bora, não quer vaza..falei pra esse cidadão se ele fala assim com todos os clientes dele e fala que sim..um cidadão sem educação um cara que não tem respeito nenhum..gostaria de ver essa lei que nunca vi no site e nem pelo WhatsApp dele..tenho todas as conversas em prints..gostaria de resolver isso..o telefone que fala pra entrar em contato nem chama não existe *****.