Embalagem violada
Resolvido
Guaramirim - SC
15/03/2026 às 20:56
ID: 243342579
Fiz uma compra e só recebi a caixa vazia, sem o produto
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 11:30
Olá, José.
Espero que esteja bem.
Verificamos o seu pedido e enviamos o perfume para você. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Contatamos você através do nosso whatsapp com todas as informações.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
Atendimento ao cliente,
FIT2
(11) 94321-8044
Tenha um Bom dia..
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 12:14
Fui contactado via watts pela srta. *****, que me informou que estará reenviando o perfume.
os ebooks que também não vieram, foram disponibilizados via watts.
A princípio estou satisfeito com o atendimento e a solução que deram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8