Cobrança indevida e nome no Serasa
Não respondida
São Paulo - SP
06/10/2025 às 13:13
ID: 227981973
Fui surpreendido(a) com cobranças referentes a um curso que nunca acessei e não utilizei em nenhum momento. Além da cobrança indevida, a empresa ainda incluiu meu nome no Serasa, gerando uma negativação injusta e prejudicial à minha imagem e crédito.
Ressalto que não reconheço essa dívida, não tive acesso ao conteúdo contratado e considero a prática abusiva e ilegal, conforme o Código de Defesa do Consumidor.