Curso Fullsatck
Respondida
Rio do Sul - SC
19/06/2023 às 08:50
ID: 166661953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCurso bem ruim. Foi me apresentado no curso, proposta para iniciante, porém o curso não cobre isso, houve também destaque para encaminhamento profissional, sendo que nem sequer entram em contato comigo ou mesmo indicaram ou apresentaram algo que facilite nessa área. Decepcionado. Estou tentando cancelar, ou mesmo obter meu dinheiro de volta e nessa parte o atendimento ao cliente piora. Não indico. Pior investimento que fiz.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2023 às 12:12
Olá Daniel), tudo bem?
Conforme conversamos via canal de e-mail de atendimento ao aluno, Sentimos muito por sua experiência. Trabalhamos diariamente para tornar seu aprendizado cada vez melhor.
Em sua turma, além das aulas síncronas, material de estudo no PG, ofertamos os colearnings coletivos e individuais que servem de apoio para aqueles alunos que estão com dificuldade. O curso é intensivo e exige um tempo de dedicação e estudo maior e isso pode alterar a dinâmica da rotina de cada aluno.
Verificamos que você teve emitido seu Certificado de Participação e reforçamos que o acesso ao material e aulas gravadas permaneceram até ******* dias após a finalização do curso. Enviamos também para seu e-mail o drive da turma, com os materiais que você poderá salvar e estudar posteriormente.
Durante todo o curso nosso time tentou entrar em contato devido as faltas e ausência nas entregas e consumo da Plataforma. Os professores sempre estiveram disponíveis para apoiar e auxiliar nos casos de dúvidas das aulas e materiais técnicos.
Com isso, concluímos o seu caso e peço que avalie meu atendimento, pois seu feedback é extremamente importante para o meu crescimento pessoal e profissional.
Atenciosamente,
Equipe Digital House Brasil