Péssimo atendimento e mensagens de spam
Resolvido
Aguaí - SP
11/11/2023 às 12:23
ID: 175724821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGraças ao bom Deus não sou mais cliente da empresa citada que prestou um péssimo serviço no tempo que fui cliente! Contrato encerrado, outro problema segue com a empresa, sigo recebendo mensagens insistentes durante finais de semana e até em horários completamente fora de contexto por exemplo sábado 22:30 da noite! Já solicitei no wpp da empresa para que as mensagens parassem porém ainda continuam! Lembrando meu meu número é bloqueado no procon para envio de mensagens de marketing!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/11/2023 às 09:56
Bom dia tudo bem, verificamos o nome da reclamação e esse cadastro já foi encerrado pela DT então nesse caso não era para você estar recebendo nenhuma notificação de qualquer sentido da DT, você pode nos passar o numero completo do celular que esta recebendo esta notificação para podermos verificar o que houve?
Réplica do consumidor
13/11/2023 às 11:19
O número está no reclame aqui, vocês receberam na reclamação final 85 não posso passar por aqui para não expor meu número!
Réplica da empresa
13/11/2023 às 11:24
Identificados o numero e já fizemos a remoção do mesmo para que você não receba mais nenhum tipo de notificação da DT, agradecemos muito o seu feedback.
Muito obrigado.
Consideração final do consumidor
14/11/2023 às 07:38
A empresa nunca prestou um bom serviço, levei meses para conseguir que parassem de me mandar mensagens, resolver um problema tão simples não faz com que avalie bem uma dias piores empresas da minha cidade! Péssimo, não recomendo! Procurem empresas grandes e não de fundo de quintal!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0