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Itapevi - SP

17/10/2023 às 11:55

ID: 174125411

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Assinei a promoção da Dio pro para começar a estudar programação e logo em seguida veio uma nova oferta(Dio global) para aprender inglês, achei interessante e assinei, assisti uma aula e nao gostei do curso mas resolvi dar mais uma chance, infelizmente larguei no meio da segunda aula e fui atrás de receber o estorno pois pagar ******* reais em um curso que você não vai fazer é algo muito difícil.
Solicitei o cancelamento pelo próprio site da Dio e aguardei os 7 dias úteis para reembolso, infelizmente não aconteceu. Enviei um e-mail para o suporte e no dia seguinte recebi a informação de que não seria feito o estorno pois já teria passado 7 dias corridos após a assinatura do curso e que o cancelamento feito no site seria da renovação automática.
Parcelei o curso em 7 vezes, paguei 1 parcela e gostaria apenas do cancelamento/reembolso das próximas parcelas. Como só tive acesso ao curso após o pagamento, acredito ser justo que o estudante possa cancelar e ser reembolso caso não se adapte a metodologia, afinal, teria q assistir ao menos um pouco das aulas para ver se me adaptaria, Acho completamente injusto pagar ******* reais por menos de 2 aulas assistidas