Cancelamento de plano vitalício e solicitação de reembolso não atendidos pela empresa, com falta de evolução nos cursos e foco apenas em lucro.
Respondida
Taquaritinga - SP
16/06/2026 às 07:53
ID: 251498997
A empresa para oferecer ofertas e promoções é um leão, para cancelar um plano que foi solicitado a mais de 5 dias é um gatinho. Abri um ticket semana passada solicitando reembolso do plano vitalício que havia contratado em menos de 7 dias, porem eles não responderam, e nem fizeram nada ainda Gostava da plataforma quando estava iniciando os estudos, porém parece que os cursos não evoluíram e a empresa só quer lucrar em cima das pessoas
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:08
Olá, Lucas.
Seu estorno foi realizado via chamado DIOB2C-91631.
Agradeço o feedback e peço desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Camila - Equipe de Customer Support DIO.