Erro na plataforma

Apesar do caso ter sido resolvido, ainda estou incomodado pela demora na atenção ao mesmo e dos diversos e-mails recebidos sinalizando a visita de recrutadores ligados a bootcamps do quais o curso segurava a conclusão do mesmo, Além dos e-mails recebidos questionando pela finalização do bootcamps que estavam em aberto justamente por conta da não contabilização deste curso.

Espero que a partir dessa nova versão da plataforma ninguém passe pelo mesmo inconveniente que vivi durante 3 (três) semanas. Pois no cenário atual estar fora de uma seleção por causa de problemas na plataforma é muito sério.

Gostaria de dizer que recomendaria a empresa de imediato mas, o farei apenas caso a pessoa esteja buscando o conhecimento em si, não necessitando do certificado, pois ela pode ficar dias estudando e se dedicando e ao final, todo esse empenho ser jogado no vazio pois a plataforma não identifica seu progresso, sem falar no mal estar de ser cobrado por algo que não depende mais de você e quando dependeu - o primeiro chamado - não ter a oportunidade de prestar as informações solicitadas. Tão pouco não receber atenção pelos canais que, supostamente, seriam os meios para obter a solução do problema. Somente após e-mail enviado a um dos remetente e aqui pelo reclame aqui, obtive retorno. Espero que ninguém passe por algo assim novamente.