Fiz a Assinatura não liberou o acesso aos conteúdos

Olá, Welington.
Tudo bem? Espero que sim!

Indico que a sua Assinatura já havia sido liberada e é possível confirmar isso ao verificar a borda amarela em volta da foto do seu perfil, em nossa plataforma. Somente os Assinantes Global possuem a borda amarela em volta da foto de perfil, em nossa plataforma.
Indico também que outra maneira de verificar se está tudo certo com a Assinatura é ao tentar acessar os conteúdos exclusivos para os Assinantes DIO Global, como as Masterclasses e o English4Tech.

Verifiquei também em nossas configurações e confirmo que está tudo certo com a sua conta!

Indico que, em relação aos pedidos para adquirir o PRO, isso pode estar atrelado a algum erro devido a Cache no navegador e para isso, sugiro a realização de uma Limpeza de Cache.
Segue link demonstrando como realiza-lá no navegador Google Chrome: https://**************?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Indico também que você pode estar entrando em contato com a nossa Equipe de Suporte através da abertura de uma solicitação no link a seguir: https://*******

Atenciosamente,
Augusto Bombarda - Community Support Analyst