Minha compra não teve estorno
Respondida
João Pessoa - PB
28/07/2026 às 15:29
ID: 255049245
Fiz uma compra de um pacote e cancelei dentro do prazo de 07 dias e até hoje não recebi o estorno no cartão mesmo tendo a confirmação do cancelamento por parte da empresa, isso ocorreu no mês de maio/2026.
Obs: NÃO DISPONIBILIZAR os prints ao público.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:47
Olá, Stephany! Tudo bem?
Conforme enviado por whatsapp, a situação foi resolvida.
Agradeço o feedback e peço desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Camila - Equipe de Customer Support DIO.