Não consigo falar com suporte da DIO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

01/01/2023 às 17:48

ID: 156577439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

foi feito um cancelamento de matricula da minha parte sem querer, apertando o botão, perdi meu acesso ao bootcamp e todo meu p4rogresso no ranking posição 40. gostaria de retornar ao meu bootcamp, o ocorridpo foi neste momento, gostaria de poder voltar a estudar pelo meu bootcamp

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Resposta da empresa

02/01/2023 às 08:21

Olá, Victor.
Tudo bem? Espero que sim!

Consegui localizar qual Bootcamp você havia perdido o acesso e realizei as ações necessárias.
Você já pode voltar aos estudos no Bootcamp desejado.

Indico também que temos nossa Central de Ajuda, onde existem vários artigos para te auxiliar mais rapidamente em possíveis dúvidas e você pode estar entrando em contato com a nossa Equipe de Suporte através da abertura de uma solicitação no link a seguir: https://*******

Atenciosamente,
Augusto Bombarda - Community Support Analyst

Consideração final do consumidor

02/01/2023 às 10:40

Meu problema, foi resolvido em pouco tempo, e da melhor maneira, só tenho a agradecer

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10