Reembolso não efetuado após cancelamento de assinatura DIO Pro

Não respondida
Santa Maria - RS
29/08/2026 às 15:20
ID: 257712851
Contratei a DIO Pro e realizei o pagamento de R$ 328. Solicitei o cancelamento e o reembolso dentro do prazo informado/legal aplicável. Desde então, entrei em contato com o suporte diversas vezes, inclusive pelo WhatsApp, porém até o momento não recebi o reembolso. As respostas recebidas não apresentam uma solução concreta nem informam uma data efetiva para o estorno.