Reembolso no requisito de critério de 7 dias não feito
Resolvido
Paulista - PE
30/07/2026 às 15:30
ID: 255239537
Pedi o reembolso e estou dentro do pré requisito e regra dos 7 dias, para pedir reembolso mas até agora não obtive resposta e nem meu reembolso, eu paguei no pix e não tenho tempo de fazer o curso no momento.
Assinei o curso dia 21/07 pedi reembolso dia 27/07
Quero meu dinheiro de volta por gentileza, preciso dele e não tenho tempo pra o curso
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 16:42
Olá, Erica! Tudo bem?
Verifiquei que seu estorno foi realizado via chamado DIOB2C-93573.
O reflexo do valor em sua conta/fatura é de responsabilidade e prazo do seu banco.
Atenciosamente,
Camila - Equipe de Customer Support DIO.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 21:37
Ótimo, tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10