Renovação automática de curso sem aviso e impossibilidade de cancelamento.
Respondida
Tatuí - SP
02/06/2026 às 19:03
ID: 250383657
Ocorreu a renovação automática sem informação prévio de novo período de vencimento. Não quero fazer parte de uma comunidade de [Editado pelo Reclame Aqui] que cobram os outros sem avisar. Reclamei junto a empresa porém me responderam que não podiam cancelar o que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado com essa empresa não comprem nem curso dela. Tentei cancelar o cartão só cadastro mas não consigo a rotina não permite que eu faça isso...
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 21:48
Olá, Eneias.
Tentei contato via WhatsApp, porém sem sucesso.
Poderia, por favor, alterar o telefone na plataforma para que eu possa te contatar?
Atenciosamente,
Camila - Equipe de Customer Support DIO.