Carregador parou de funcionar logo estou sem poder utilizar o note
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2022 às 15:03
ID: 137987627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesaluguei um notebook e o carregador parou de funcionar, abri contato com o suporte só que estão quatro dias procurando um novo carregador para enviarem.
Por favor preciso de um carregador novo ou pelo menos sei la que liberem a compra de um novo carregador e abatem do valor do aluguel só preciso trabalhar minha gente me ajudee!!!! numero #******* com o técnico André
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Resposta da empresa
10/02/2022 às 10:35
Olá Vanessa,
Conforme exposto, as próximas solicitações de suporte devem ser solicitadas através do nosso telefone ou whatsapp de suporte*******. Se preferir, pode mandar e-mail para *******.
Lembrando que para solicitar manutenção, seu contrato deve estar adimplente.
Problema resolvido !
Consideração final do consumidor
02/03/2022 às 14:09
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8