Falta de Respeito com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
11/12/2023 às 16:25
ID: 177966913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA um tempo relatei um problema com a Digital, estou com problemas novamente, fiz um pedido de suprimento da impressora no dia 21/11 o prazo é de 10 dias para chegar, pois bem passou o prazo e comecei a ter problema na impressão, entrei em contato para verificar e informaram que nem tinha feito o pedido ainda, comecei a reclamar com a área de suprimentos, e para o responsável da conta Fábio Zaparoli, por conta da minha reclamação eles tiveram a capacidade de informar que vão rescindir o contrato, não calculando prejuízos que estou tendo e que posso ter, simplesmente cancelaram porque não querem mandar suprimentos, algo que está no contrato como obrigação da contratada. a um mês atrás como tive problema novamente com o suprimento, o Fábio Zaparoli teve a coragem de ligar para meu esposo e pedir que fosse retirado as reclamações do reclame aqui, empresa que não cumpre o contrato, e todo esse tempo do dia 21/11 até hoje pediram para eu esperar o suprimento. Falta de respeito com o cliente, falta de respeito com minha empresa e com meus clientes.